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電気製品のそばで使用できますか？ |
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テレビ、ラジオ、レコードプレーヤーの近くで使用すると、クレバートリックⅡから発生されるノイズにより雑音、画面の乱れ、誤作動を起こす可能性があります。
その際はクレバートリックⅡを離れた場所に設置してご使用お願いいたします。 |
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先日集塵ホルダーをクリーニングして再び電源を入れたのですが、全く動作しなくなってしまいました。内部にたまった埃などをティッシュで拭き取ったりしたのが原因だったのかと思うのですが修理をお願いすることはできますか？ |
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修理を行う事は可能です。
電源が入らなくなった原因として考えられる事はACアダプターの断線か本体内部の安全装置破損が考えられます。
修理を行うにあたり、商品本体、ACアダプター、保証書（販売店名未記入でも可）の3点を弊社宛にお送りいただきたいと思います。
お送り先は弊社株式会社サークランド 加藤宛にお願い致します。また送料はお客様負担でお願いいたします。
修理期間につきましては、すぐに原因が判明しましたら約10日間で返送が可能です。また保証対象にならず修理金額が発生する場合は事前にご連絡させていただきお客様の了解を得てから修理をさせていただきます。
----修理品送り先----
〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町30－3 ツインビル代官山A-4F
株式会社サークランド 営業部 加藤 学
TEL 03－3770－6271） |
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メンテナンスはどうするのか。（どの位の周期か） |
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一般家庭でのご使用であれば月一回程度、ほこりなどの多い場所では、二週間に一回程度、集塵ホルダーを取り外して水洗いしてください。（水洗いで汚れがとれない場合、食器用の中性洗剤を水で薄めて歯ブラシ等でこすり洗いしてください。） |
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オゾンは体によくないといわれているが、影響はないのか。 |
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濃度によって体にはよくないので環境基準が定められています。当製品は環境基準値(0.06ppm）以下の発生量（0.03ppm以下）ですので、全く影響ありません。森林や湖には常に0.005ppm程度のオゾンが発生しています。 |
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こんなに小さくて効力はあるのか。 |
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今までにない特殊な技術によって小型化に成功しました。また、能力は１台で最大約１６畳の広さまで対応できます。イオン風により、部屋の隅々までマイナスイオンとオゾンで満たし、集塵･脱臭効果を高めました。 |
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何を集塵するのか。 |
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空気中の目に見えない花粉やハウスダスト、カビなどの人体に悪影響を及ぼすミクロの有害微粒子を集塵します。 |
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何を脱臭するのか。 |
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たばこの臭い､ペットの臭い、台所の生ゴミの臭い、靴の臭いやカビ、湿気の臭い、エアコンの不快臭などです。 |
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｢風が出る」とあるが、なぜファンがないのにでるのか。 |
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特殊な放電方式と電極の形状によって、イオン風が電気の力でファン､モーターを使わずに発生します。 |
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セーブモードにするとどうなるのか。 |
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イオン風を弱くします。狭いお部屋､車内でご使用になる時に使用して下さい。また、イオン風に含まれるオゾンの臭いが気になる方もセーブモードをお薦めします。 |
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機器周辺は汚れないのか。 |
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集塵力があるため多少汚れます。周りが白色で汚れが目立つようでしたら、こまめに拭いてください。 |
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音はうるさくないのか。 |
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ファンやモーターを使っていないので無騒音です。ただし、汚れがひどい場合、「シュー」という音がすることがあるので、月に一回は必ず掃除をしてください。 |
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オゾン臭が気になる。（オゾン臭が強くなった） |
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※オゾンの発生量が変わることはありません。室内の空気が洗浄されてオゾン臭が強くなったと感じることがあります。
・狭い場所で使用していませんか。
→臭いが気になるようでしたら、セーブモードをお薦めします。
・本体の汚れはひどくありませんか。
→本体の掃除をしてください。 |
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音が大きい。 |
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・本体の汚れはひどくありませんか。
→綿棒などで針部分も掃除してください。
・集塵ホルダー内に異物が入っていませんか。
・集塵ホルダーは正しく取り付けられていますか。 |
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針先が青白く発光している。 |
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・故障ではありません。
→針に電圧をかけることにより、集塵効果のあるマイナスイオンと脱臭効果のあるオゾンを発生させますので、針先に埃などが付着して放電が妨げられると、集塵・脱臭効果は弱まります。 |
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ACアダプターが熱くなるが、発火しないのか。 |
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アダプターにヒューズを内蔵しており、何らかの原因で一定温度（６５℃）以上に達した場合、電源が切れるようになっております。 |
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車で使用する際の電源はどうするのか。 |
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付属のDCアダプター（カープラグ）をシガーライターソケットに接続してお使いください。車のエンジンをかけた後電源スイッチを押してください。エンジンを切ると自動的に電源も消えます。車のエンジンをかける度にスイッチを押して下さい。 |
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電源を入れたままにしておくと車のバッテリーはあがってしまうのか。 |
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ライトやシガライターと同様、エンジンを切れば電源も切れますので、バッテリーがあがってしまうことはありません。 |
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